Lokales Marketing – Von der Erstellung eines Google-Business-Profils bis hin zur Einholung von Kundenrezensionen – hier finden Sie 13 Tipps, um Ihre lokalen Marketingstrategien zu aktualisieren und Ihre Marke zu stärken.
Möchten Sie, dass Ihre Marke oder Ihr Angebot von lokalen Zielgruppen gefunden wird? Hier sind 13 großartige Tipps für funktionierende lokale Marketingstrategien und -taktiken.
Durch lokales Online- und Offline-Marketing können Sie wertvolle Leads erreichen.
Sie müssen wirksame lokale Marketingstrategien entwickeln, um Ihre Markenautorität aufzubauen und mehr Kunden anzuziehen.
Eine digitale Marketingstrategie ist unerlässlich, unabhängig davon, ob Sie ein neues Unternehmen gründen oder bereits eines haben.
Digitales und Social-Media-Marketing sind die wichtigsten Bestandteile des Marketings für ein lokales Unternehmen, denn laut Google geben 83 % der US-Käufer, die in der letzten Woche ein Geschäft besucht haben, an, dass sie vor dem Betreten des Geschäfts eine Online-Suche durchgeführt haben.
Wir werden einige der Online-Marketing-Taktiken und -Strategien vorstellen, die wir mit großem Erfolg eingesetzt haben, um ein lokales Publikum zu erreichen.
Großartige lokale Marketingstrategien für dieses Jahr
1. Optimieren Sie für die lokale Suche
Mit dem Google Business Profile (GBP) erscheint Ihr Unternehmen, sobald jemand bei Google nach Ihrem Unternehmen oder Ihren Schlüsselwörtern sucht.
Es ist kostenlos, was großartig ist.
In den Ergebnissen werden Unternehmen in der Nähe der suchenden Person angezeigt und Ihr Unternehmen wird sogar in Google Maps eingeblendet.
Erstellen Sie zunächst ein Profil mit Ihrem Firmennamen, Ihren Kontaktdaten, Ihrer Branche usw.
Überprüfen Sie dann Ihren GBP-Eintrag.
Nach der Verifizierung können Sie Bilder und einen Lebenslauf hinzufügen, Blogs hochladen, Angebote erstellen, Nachrichten senden und empfangen, Kundenrezensionen hinzufügen und Analysen einsehen.
Außerdem ist es ziemlich einfach, den Eintrag zu aktualisieren, so dass Sie immer aktuelle Informationen online haben.
Sie können noch einen Schritt weiter gehen und das Unternehmen mit einer soliden, lokalen Linkbuilding-Strategie ausstatten.
Durch die Verwendung von Zitierquellen wie Yellowpages.com erfährt Google, wo Ihr Unternehmen ansässig ist.
Außerdem verfügt GBP über eine großartige Funktion, mit der Sie den Radius für Dienstleistungen auf einen bestimmten Umkreis, z. B. 10 km, festlegen können.
Es ist wichtig, dass Sie Ihrem GBP-Konto regelmäßig neue Inhalte oder Blogbeiträge hinzufügen.
Wenn man bedenkt, dass ein Beitrag nach sieben Tagen verfällt, müssen Sie wahrscheinlich mindestens einmal pro Woche einen Beitrag planen. Warum ist das wichtig?
GBP-Beiträge können dazu beitragen, den Traffic und die Beteiligung zu erhöhen.
Steht ein Verkauf oder eine Veranstaltung an? Sie können alles, was mit Ihrem Unternehmen zu tun hat, auf GBP veröffentlichen.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie daran denken, wöchentlich einen Blog hochzuladen, verwenden Sie Apps und Tools zur Planung von Inhalten wie Semrush und Hootsuite.
Was die hyperlokale Sichtbarkeit anbelangt, ist GBP ein absolutes Muss.
2. Lokale Bewertungen von lokalen Kunden
Als vorsichtige Online-Nutzer achten die Leute oft zuerst auf die Bewertungen im GBP-Eintrag.
Eine positive Bewertung oder ein positives Zeugnis kann den Kunden vor Ort zeigen, dass Sie ein Unternehmen sind, dem sie vertrauen können.
Das trägt wesentlich dazu bei, dass die Kunden den Verkaufstrichter durchlaufen und zum Kauf übergehen.
Wie erhalten Sie also Bewertungen?
Auch wenn ich nicht dafür plädiere, Ihre bestehenden Kunden direkt um Bewertungen zu bitten – und schon gar nicht für Bewertungen zu bezahlen -, gibt es weniger direkte Wege, um Kunden daran zu erinnern, positive Bewertungen abzugeben.
Haben Sie negative Bewertungen? Das ist kein Problem.
Sie können negative Bewertungen nutzen, um aussagekräftige Kundeninformationen zu sammeln.
Sie erhalten nicht nur Erkenntnisse darüber, wie Sie Produkte oder Kundenerfahrungen (CX) verbessern können, sondern Sie können auch die Gelegenheit nutzen, die negative Bewertung in eine positive zu verwandeln, indem Sie auf den Kunden zugehen und die schlechte Erfahrung, das Produkt oder die Dienstleistung korrigieren.
3. SEO-Optimierung Ihrer Website
Dies geschieht in erster Linie durch die Optimierung von Schlüsselwörtern.
Obwohl vieles davon anfangs intuitiv ist, werden Ihnen bald die cleveren Ideen ausgehen und Sie müssen eine Keyword-Recherche durchführen.
Der Wettbewerb bei Short-Tail-Schlüsselwörtern ist hart, und es ist fast sicher, dass jemand, der schon länger dabei ist als Sie, bereits für dieses Schlüsselwort rangiert.
Konzentrieren Sie sich also auf geospezifische Long-Tail-Keywords.
Diese sind ideal, weil Menschen, die Long-Tail-Keywords verwenden, in der Regel wissen, was sie wollen (sie sind keine Spielverderber), und sie sind eher bereit, sich zu engagieren.
Diejenigen, die geospezifische Schlüsselwörter verwenden, wissen, wo sie Geschäfte machen wollen.
Angenommen, Sie sind ein Unternehmen für digitales Marketing, das B2B-Marketingdienste für Unternehmen in einem bestimmten Gebiet anbietet.
Es wäre sinnlos, nur für “Marketing” oder “digitales Marketing” zu optimieren. Das Schiff ist abgefahren!
Erstellen Sie stattdessen Seiten auf der Website, die standortbezogen und nischenorientiert sind und Long-Tail-Keywords enthalten.
Sie können zum Beispiel eine Seite oder einen Blog mit dem Titel “Digitales Marketing für B2B-Unternehmen in Kalifornien” oder “Wie B2B-Unternehmen in Kalifornien vom digitalen Marketing profitieren können” erstellen.
Sie verstehen, worum es geht.
Das bedeutet, dass auf den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) Ergebnisse für Nutzer angezeigt werden, die nach “Unternehmen für digitales Marketing in meiner Nähe” suchen.
4. Lokalisierte Inhalte erstellen
Content-Marketing ist ein wichtiger Bestandteil der Gewinnung eines Zielpublikums, was wiederum mit Inbound-Marketing zusammenhängt.
Wir haben festgestellt, dass je wertvoller, relevanter und konsistenter Ihre Inhalte sind, desto mehr wird sich Ihre Zielgruppe mit ihnen beschäftigen.
Aber wo fangen Sie an?
Erstellen Sie Inhalte, die die Probleme Ihrer Kunden lösen und immergrün sind.
Es gibt keine Abkürzung, wenn es um die Erstellung guter Inhalte geht. Recherchieren Sie, schreiben Sie für Menschen, und die Google-Bots werden es auch lieben.
Auf diese Weise helfen Ihre Inhalte potenziellen Kunden, Ihre Website zu finden, wenn sie nach Lösungen suchen.
In diesem Beispiel zeigt Google bei Eingabe des Long-Tail-Keywords “beste Blumen für Hochzeiten” Anzeigen an, die dem Suchbegriff entsprechen.
Es werden auch organische Ergebnisse angezeigt. Das Beste von allem ist, dass es “Leute fragen auch” (PAA) Fragen erstellt.
Diese könnten lauten: “Wie hoch sind die durchschnittlichen Kosten für Blumen für eine Hochzeit?
Warum sollten Sie diese nicht als Leitfaden für neue Inhaltsideen nutzen?
Diese Art von SEO-gerechtem, hochwertigem Inhalt zieht neue Besucher auf Ihre Website und etabliert Ihre Marke als Marktführer und Autorität in diesem Bereich.
Sie werden bessere Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen, wenn Sie Content Marketing in Ihre lokale Online-Marketingstrategie integrieren.
5. Überprüfen Sie das Design Ihrer Website
Das Erscheinungsbild Ihrer Website ist ebenso wichtig wie die Wörter und Inhalte, die Sie in Suchmaschinen auffindbar machen.
Doch während die Schlüsselwörter die Besucher auf Ihre Website locken, sind es das Design und die Benutzerfreundlichkeit (UX), die sie dort halten. Das Erscheinungsbild Ihrer Website ist genauso wichtig wie die Wörter und Inhalte, mit denen Sie in den Suchmaschinen gefunden werden können.
Doch während Schlüsselwörter die Besucher auf Ihre Website locken, sind es das Design und die Benutzerfreundlichkeit (UX), die sie dort halten.
6. CRM-Tool einbinden
Customer-Relationship-Manager (CRM)-Lösungen sorgen dafür, dass wir unsere Kunden noch besser kennenlernen.
Die meisten CRMs lassen sich in moderne Websites integrieren. Aber wie speist Ihre Website Daten von Interessenten in das CRM ein?
Zum einen könnten Sie ein Pop-up auf Ihrer Website einrichten.
Dabei könnte es sich um eine Einladung handeln, Ihren Newsletter zu abonnieren, ein begrenztes Angebot zu sehen oder eine neue Produkteinführung anzukündigen.
Wenn Ihre Landing Pages zur Lead-Generierung mit Ihrem CRM verknüpft sind, wird auch Ihr CRM, z. B. HubSpot oder Salesforce, automatisch aktualisiert.
Dies füllt nicht nur Ihre Pipeline, sondern verbessert auch die Daten und das Targeting von Erstanbietern und macht Ihr Marketing-Messaging so viel besser.
Auch lokalisierte Kampagnen können über Ihr CRM gestartet werden.
Sie können Kunden und Interessenten leicht identifizieren und nach Regionen segmentieren, wenn die Daten in Ihrem CRM entsprechend erfasst wurden.
Denken Sie daran, dass die Qualität der Daten, die Sie erfassen, die Qualität des Outputs ist, den Sie erhalten.
Diese Daten können für personalisierte Einladungen zu persönlichen Veranstaltungen und Aktivierungen, für gebietsspezifische E-Mail-Kampagnen usw. verwendet werden.
7. Lokale Besucher durch Google Ads anlocken
Wie ich schon immer gesagt habe: Wenn Sie Umsatz machen wollen, müssen Sie Werbung machen. Google Ads ist genau das.
SEO ist zwar großartig für die lokale organische Suche, aber Sie brauchen Google Ads und andere bezahlte Medienkanäle, um Ihre Kampagnen zur Lead-Generierung und Markenbekanntheit zu unterstützen.
Google Ads ist ein Keyword-gesteuerter Pay-per-Click-Kanal, mit dem Sie Zielgruppen auf der Grundlage von Keywords und Standort (unter anderem) ansprechen können.
Ihre kreativen Texte und lösungsorientierten Inhalte werden Ihnen helfen, Ihren lokalen Markt zu erobern, bis Ihre Suchmaschinenoptimierung in vollem Gange ist.
Implementieren Sie bei der Einrichtung Ihrer Google Ads die Konversionsverfolgung, die Ihnen hilft, Ihre Kampagnen zu optimieren und den Geschäftserfolg zu steigern.
Außerdem werden so die Marketingtaktiken mit den Verkaufszielen abgestimmt, was letztlich das Unternehmenswachstum fördert.
Ein Beispiel: Einer unserer Kunden ist ein Gesundheits- und Fitnessstudio.
Wir sprechen über Google Ads nur Personen in einem Umkreis von 10 km um die sieben Fitnessstudios an.
Auf diese Weise erzielen wir einen maximalen Return on Investment (ROI) für das ausgegebene Geld.
8. Füttern Sie den Trichter mit Remarketing
Remarketing ist ein wichtiges Element in Ihrem Arsenal für das lokale digitale Marketing.
Das ist effektiv, wenn Ihre SEO- oder Google-Anzeige beim ersten Mal nicht funktioniert hat oder der Kunde sich noch in der Überlegungsphase der Buyer Journey befindet.
Remarketing unterstützt andere, eher geografiespezifische Taktiken, wenn Sie überlegen, wie Sie Ihre lokalen Marketingstrategien verstärken können.
Wenn also Ihre Google Ads-Kampagne (geografisch begrenzt) oder Ihre bezahlte Social-Media-Kampagne (ebenfalls demografieorientiert) Traffic auf Ihre Website schickt, unterstützt Remarketing diese, indem es diese Besucher im Nachhinein weiterverfolgt.
Letztendlich erhöht Remarketing die Konversionsrate, fördert die Markenbekanntheit und hilft Ihnen, bei potenziellen Kunden in Erinnerung zu bleiben.
9. Mit Google Call-Only-Anzeigen das Telefon zum Laufen bringen
Wenn Sie in hohem Maße auf Telefonanrufe angewiesen sind, um Geschäfte zu generieren, dann könnten sich die Nur-Anruf-Anzeigen von Google als unschätzbar wertvoll und ideal für lokalisiertes Marketing erweisen.
Denn wie bei anderen Google-Produkten können Sie mit Ihren Nur-Anruf-Anzeigen eine bestimmte Zielgruppe ansprechen.
Es ist auch eine gute Option, wenn Sie keine speziellen Landing Pages haben, weil Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung keine braucht und ein direkter Anruf einfach besser funktioniert.
Ein Nachteil des lokalen Online-Marketings kann sein, dass Sie nicht alle qualifizierten Anrufe erhalten.
10. Bestehen Sie auf CRO-optimierten Landing Pages für jede Kampagne
Entgegen der landläufigen Meinung ist Ihre Homepage nicht Ihre Landing Page.
Ihre Homepage ist Ihre Homepage.
Sie ist eine Zusammenfassung Ihrer Website mit vielen Ausgängen zu anderen Seiten, vielen verschiedenen Aufrufen zum Handeln (CTAs) – wie “Erfahren Sie mehr” und “Kontaktieren Sie uns” – und vielen verschiedenen Schwerpunkten.
Eine Landing Page hat eine Aufgabe: Konversion.
Wenn Sie Geld für eine Werbekampagne ausgeben, müssen diese Klicks auch etwas bringen.
Dazu brauchen Sie eine Landing Page, die speziell für diese Kampagne entwickelt wurde, mit dem Ziel der Lead-Generierung.
Das bewährte Format ist also:
- Ein emotionaler Text, der einen Schmerzpunkt und eine Lösung enthält.
- Ein Bild, das ein Gefühl hervorruft.
- Ein CTA oberhalb des Falzes.
- Unterhalb des Falzes können Sie Ihre Vertrauenswünsche, Erfahrungsberichte, Vorteile und so weiter unterbringen.
- Die Fußzeile kann die CTA wiederholen.
Das war’s.
Keine Schaltflächen und Links, die Sie von der Seite wegführen.
Es sind keine Klicks erforderlich, um Abschnitte zu erweitern. Der einzige Klick, der auf der Seite möglich ist, ist “Jetzt kaufen” oder “Abschicken” (oder was auch immer die gewünschte Aktion ist).
11. Soziale Medien nutzen
Soziale Medien können eine großartige Möglichkeit sein, die lokale Markenbekanntheit und das Engagement zu steigern.
Zum einen haben Community-Gruppen oft schon alle Ihre gewünschten Kunden an einem Ort.
Denken Sie daran, dass Sie in den sozialen Medienkanälen aktiv sein müssen, die Ihre Zielgruppe bevorzugt.
Es ist vielleicht nicht Ihre örtliche Kneipe, also müssen Sie sich mit Plattformen wie TikTok und Instagram für die Gen Z und Gen Y vertraut machen, während Facebook für die Gen X und Boomer geeignet ist.
LinkedIn ist ideal für B2B-Zielgruppen.
Posten Sie organische Inhalte wie Status-Updates, Fotos und Videos, oder schalten Sie Anzeigenkampagnen.
Ähnlich wie bei Google Ads können Sie bei den meisten sozialen Plattformen Ihre Kampagnen geografisch ausrichten.
Dies ist ideal für lokalisiertes Marketing.
Wenn Sie beispielsweise einen Laden haben, können Sie Ihre Social-Media-Anzeigen so ausrichten, dass sie alle Menschen in einem Umkreis von 10 km um Ihren Standort erreichen.
Dies ermöglicht eine sehr lokalisierte und gezielte Marketingtaktik.
12. Video erzählt die Geschichte Ihrer Heimat
Immer mehr Verbraucher bevorzugen Videos gegenüber allen anderen visuellen Medien. Tatsächlich werden 95 % der B2B-Konversionen von Unternehmen durch Videos unterstützt.
Bleiben Sie persönlich, bleiben Sie lokal, und richten Sie Ihre Videoinhalte auf das Problem des Kunden, das Sie lösen können.
Ihre Video-Assets müssen nicht alle aus Werbung bestehen. Sie können Erfahrungsberichte und Anleitungen auf Ihrer Website einbetten oder auf YouTube veröffentlichen.
Achten Sie nur darauf, dass Sie eine Geschichte erzählen und dass in dieser Geschichte Ihr Kunde der Held ist und Sie nur der Ratgeber sind, der ihm zum Erfolg verhilft.
13. Offline-Aktivierungen und Ereignisse
Offline-Aktivierungen und -Veranstaltungen sind eine unserer bevorzugten Möglichkeiten, das lokale Marketing zu stärken.
In Verbindung mit Ihren Online-Aktivitäten – wie E-Mail, Anzeigen und sozialen Netzwerken – führt dieser “bodenständige” Ansatz zu erstaunlichen Ergebnissen.
Nutzen Sie die physische Nähe, die Sie zu Ihren Kunden vor Ort haben.
Ziehen Sie Treuekarten, Sponsoring für wohltätige Zwecke, Empfehlungsprogramme, Networking-Frühstücke und andere Veranstaltungen zur Stärkung der Gemeinschaft in Betracht.
All dies verleiht Ihrer Marke ein hohes Maß an Seriosität und ermöglicht es Ihnen, mit Ihrer Zielgruppe vor Ort in Kontakt zu treten.
Schlussgedanken
Da es so viele Möglichkeiten gibt, online gefunden zu werden, sind wir sicher, dass Ihre lokale Zielgruppe Ihre Produkte und Dienstleistungen entdecken wird.
Achten Sie darauf, Ihr Google-Geschäftsprofil zu aktivieren und aktiv zu sein.
Halten Sie Ihre Website aktuell und benutzerfreundlich, und denken Sie daran, regelmäßig Inhalte hinzuzufügen (Blogs).
Suchen Sie nach Communities in sozialen Medien und erstellen Sie Anzeigen auf Google und sozialen Plattformen, die Ihre gewünschte Zielgruppe genau erreichen.
Finden Sie Gemeinschaften im realen Leben, und schaffen Sie Veranstaltungen und Aktivitäten, an denen die lokale Zielgruppe teilnehmen kann.
All dies trägt zur Stärkung der Marke bei.
Denken Sie schließlich daran, Ihren Kunden immer als Helden darzustellen, da Sie seine Probleme genau dort lösen, wo er sich aufhält.
